Tag: Tiếng anh văn phòng

Bạn muốn tìm hiểu Tiếng Anh giao tiếp cho người bận rộn như dân văn phòng học như thế nào? Sau đây, ELSA Speech Analyzer sẽ giới thiệu một số tình huống giao tiếp thường gặp và giúp bạn tăng thêm vốn từ vựng liên quan đến tiếng Anh giao tiếp văn phòng nhé!

Một số tình huống tiếng Anh giao tiếp văn phòng thông dụng

Khi làm việc với khách hàng, đối tác

This is my name card

Đây là danh thiếp của tôi.

I hope to be able to become an official partner with you 

Tôi hy vọng có thể trở thành đối tác chính thức với anh/chị.

We’ll have the contract ready for signature

Chúng tôi đã chuẩn bị sẵn sàng hợp đồng để ký kết

>> Xem thêm: Giáo tình tiếng Anh cho người đi làm

I’m honored to meet you

Tối lấy làm vinh dự được gặp anh/chị.

Sorry to keep you waiting

Xin lỗi, tôi đã bắt anh/chị phải chờ đợi.

Will you wait a moment, please?

Anh/chị có thể chờ một vài phút, được không?

You are welcomed to visit our company

Chào mừng anh/chị đã đến thăm công ty của chúng tôi.

May I introduce myself?

Tôi có thể giới thiệu về bản thân được chứ?

Let’s get down to the business, shall we?

Chúng ta bắt đầu cuộc thảo luận công việc được chứ?

Để lại thông tin và nhận mã khuyến mãi đặc biệt chỉ có trong tháng này

Can we meet (up) to talk about…?

Chúng ta có thể gặp nhau để nói về …. được không?

Shall we make it 7 o’clock?

Chúng ta có thể hẹn nhau lúc 7h được chứ?

I hope to visit your company

Tôi hi vọng được đến tham quan công ty của anh/chị.

>> Xem thêm: 200+ Từ vựng tiếng Anh dành cho người đi làm

Khi thảo luận, đưa ra ý kiến trong cuộc họp

We need more facts and more concrete informations

Chúng ta cần có nhiều thông tin chính xác và cụ thể hơn.

I’ve been hoping to establish business relationship with your company

Tôi vẫn luôn muốn được thiết lập mối quan hệ kinh doanh với công ty của anh/chị

Here are the catalogs and pattern books that will give you a rough idea of our service

Đây là catalog và sách sản phẩm mẫu mà chúng sẽ cho bạn có nhiều ý tưởng khái quát về dịch vụ của chúng tôi.

I want as many ideas as possible to increase our market share in Viet Nam

Tôi muốn càng có nhiều ý tưởng nhất có thể để gia tăng thị phần của chúng ta tại Việt Nam.

That sounds like a fine idea

Nó có vẻ là một ý tưởng khá ổn đấy.

It would be a big help if you could arrange the meeting

Nếu anh có thể sắp xếp cuộc gặp mặt này sẽ là sự giúp đỡ lớn.

Please finish this assignment by Saturday.

Vui lòng hoàn thành công việc này trước thứ 7.

>> Xem thêm: Những mẫu câu giao tiếp tiếng Anh trong lĩnh vực khách sạn

Be careful not to make the same kinds of mistake again

Hãy cẩn thận, đừng để mắc các lỗi tương tự.

We’d like to discuss the price you quoted

Chúng tôi muốn thảo luận về mức giá mà anh/chị đưa ra.

Khi cần xin nghỉ phép

I got an morning off and went to meet the doctor

Tôi xin phép nghỉ buổi sáng để đi gặp bác sĩ

Wouldn’t it be possible for me to take the day off this Thursday?

Thứ 5 này cho tôi xin nghỉ 1 ngày được không?

I’m asking for two-day personal leave for my wife’s labor

Tôi muốn xin nghỉ 2 ngày vì vợ tôi sắp sinh em bé

I need week off

Tôi muốn nghỉ làm tuần này.

I’m afraid I’m not well and won’t be able to come in today

Tôi lo sợ rằng tôi không khỏe để có thể đến cơ quan trong ngày hôm nay.

I need a sick leave for three days

Tôi muốn xin nghỉ 3 ngày vì tôi bị đau

>> Xem thêm: Những mẫu câu giao tiếp bán hàng bằng Tiếng Anh hay

Từ vựng tiếng Anh giao tiếp văn phòng theo từng chủ đề

Các phòng ban trong công ty

Department: Phòng, ban

Accounting department: Phòng kế toán

Audit department: Phòng Kiểm toán

Sales department: Phòng kinh doanh

Administration department: Phòng hành chính

Human Resources department: Phòng nhân sự

Customer Service department: Phòng Chăm sóc Khách hàng

Financial department: Phòng tài chính

Research & Development department: Phòng nghiên cứu và phát triển

Quality department: Phòng quản lý chất lượng

Các chức vụ trong công ty

Chairman: Chủ tịch

The board of directors: Hội đồng quản trị

CEO-Chief Executives Officer: Giám đốc điều hành, tổng giám đốc

Director: Giám đốc

Deputy/vice director: Phó giám đốc

Assistant manager: Trợ lý giám đốc

Shareholder: Cổ đông

Head of department: Trưởng phòng

Deputy of department: Phó phòng

Manager: Quản lý

Team leader: Trưởng nhóm

Employee: Nhân viên

Trainee: Nhân viên tập sự

Worker: Công nhân

Phúc lợi, chế độ cho người lao động

Holiday entitlement: Chế độ ngày nghỉ được hưởng

Maternity leave: Nghỉ thai sản

Travel expenses: Chi phí đi lại

Promotion: Thăng chức

Salary: Lương

Salary increase: Tăng lương

Pension scheme: Chế độ lương hưu

Health insurance: Bảo hiểm y tế

Sick leave: Nghỉ ốm

Working hours: Giờ làm việc

Agreement: Hợp đồng

Resign: Từ chức

Sick pay: Tiền lương ngày ốm

Holiday pay: Tiền lương ngày nghỉ

Commission: Tiền hoa hồng (tiền thưởng thêm)

Retire: Nghỉ hưu

Một số từ vựng tiếng Anh giao tiếp văn phòng liên quan khác

Part-time: Bán thời gian

Full-time: Toàn thời gian

Permanent: Dài hạn

Temporary: Tạm thời

Notice period: thời gian thông báo nghỉ việc

Redundancy: sự dư thừa nhân viên

To fire someone: sa thải ai đó

To get the sack (colloquial): bị sa thải

Company car: ô tô cơ quan

Working conditions: điều kiện làm việc

Qualifications: bằng cấp

Offer of employment: lời mời làm việc

To accept an offer: nhận lời mời làm việc

Starting date: ngày bắt đầu/ Leaving date: ngày nghỉ việc

Timekeeping: theo dõi thời gian làm việc

Job description: mô tả công việc

Internship: thực tập

Interview: phỏng vấn

Interviewer: người phỏng vấn

Interviewee: người được phỏng vấn

Superintendent/supervisor: người giám sát

Recruiter: nhà tuyển dụng

Recruitment: sự tuyển dụng

Résumé/CV/curriculum vitae: sơ yếu lý lịch

Trên đây là một số tình huống sử dụng tiếng Anh giao tiếp cho người đi làm và một số từ vựng liên quan. Nếu muốn tìm hiểu tiếng Anh giao tiếp cho người bận rộn, bạn có thể áp dụng ngay trong cuộc sống để tự tin hơn khi giao tiếp nhé.

Trả lời điện thoại bằng tiếng Anh hay nói chuyện tiếng Anh với đối tác là một nỗi “ám ảnh” với nhiều người khi năng lực ngoại ngữ còn nhiều hạn chế. Bỏ túi 50 câu giao tiếp thông dụng bằng tiếng Anh dưới đây sẽ giúp bạn dễ dàng hơn trong việc hiểu và trao đổi với đối tác nước ngoài.

Khi bạn là người gọi điện (Making Phone Calls)

Trong các cuộc hội thoại giao tiếp tiếng Anh qua điện thoại cùng đối tác và bạn là người trực tiếp gọi điện thì nên trò chuyện như thế nào để hợp lý nhất. Hãy tham khảo ngay những mẫu hội thoại qua điện thoại bằng tiếng anh dưới đây.

Xem thêm: Cách học IELTS hữu ích và đạt hiệu quả cao

Khi bạn là người trả lời điện thoại bằng tiếng Anh (Receiving Phone Calls)

Nếu bạn là người nhận được cuộc gọi từ người khác và buộc phải nói chuyện, trả lời tiếng Anh qua điện thoại. Vậy thì, bạn nên thử áp dụng những mẫu câu dưới đây. 

Cách trả lời điện thoại bằng tiếng anh

Mẫu câu giao tiếp tự giới thiệu bản thân bằng tiếng Anh khi trả lời điện thoại

Mẫu câu giao tiếp bằng tiếng Anh qua điện thoại khi yêu cầu cần gặp ai

Cách nói chuyện bằng tiếng Anh qua điện thoại khi kết nối với người nghe

Cách nói chuyện bằng tiếng Anh qua điện thoại khi có yêu cầu khác

Hội thoại nói chuyện bằng tiếng Anh khi nghe hộ điện thoại, ghi lại lời nhắn

Khác với sự chủ động khi trực tiếp nói chuyện tiếng Anh qua điện thoại, bạn cũng cần lưu ý những mẫu thoại giao tiếp tiếng Anh trong các trường hợp như: nghe hộ điện thoại, ghi lại lời nhắn, để có thể kịp thời xử lý các tình huống đặc biệt đó. Điển hình như: 

1. Để lại lời nhắn bằng tiếng Anh

 2. Xác nhận thông tin bằng tiếng Anh

3. Trả lời tự động qua điện thoại bằng tiếng Anh

4. Những câu nói chuyện kết thúc cuộc thoại bằng tiếng Anh

Học cách giao tiếp tiếng Anh qua điện thoại là rất quan trọng, đặc biệt với những người đi làm thường xuyên phải trao đổi với khách hàng, đối tác hoặc các phòng ban. Vì vậy, ngoài việc tham khảo những mẫu câu trên, bạn cần luyện tập thêm nhiều tình huống thực tế để hình thành phản xạ tiếng Anh tốt hơn.

ELSA Speech Analyzer sẽ hỗ trợ bạn trong hành trình này nhờ công nghệ AI tân tiến. Người dùng sẽ được luyện nói tiếng Anh thông qua các tình huống giả lập, trả lời câu hỏi dựa trên phần gợi ý từ hệ thống. Sau đó, ELSA Speech Analyzer sẽ nhận diện giọng nói của bạn và so sánh với giọng đọc bản ngữ.

Bạn sẽ được chấm điểm và nhận báo cáo phân tích lỗi sai phát âm, ngữ điệu, mức độ lưu loát. Đồng thời, ELSA Speech Analyzer sẽ hướng dẫn bạn cách sửa lỗi sai ngay lập tức, thông qua những video trực quan sinh động. Chỉ cần 10 phút luyện tập mỗi ngày, bạn đã có thể nói tiếng Anh lưu loát như người bản địa, tự tin giao tiếp qua điện thoại trong mọi tình huống.

Bên cạnh yếu tố phát âm, hệ thống còn giúp bạn đánh giá mức độ sử dụng từ vựng, đề xuất thêm những từ mới phù hợp hơn, câu trả lời chuyên nghiệp hơn. Thêm vào đó, ELSA Speech Analyzer còn hỗ trợ chấm điểm ngữ pháp, sử dụng Chat GPT để được gợi ý bài nói phiên bản tốt hơn bài gốc.

Ngoài việc ghi âm giọng nói và luyện tập trực tiếp, ELSA Speech Analyzer còn cho phép bạn tải lên bản thu âm sẵn. Bạn có thể chủ động ghi lại những đoạn giao tiếp qua điện thoại của mình, sau đó nhờ hệ thống phân tích lỗi sai và đề xuất hướng cải thiện.

Đồng thời, đừng quên luyện nói tiếng Anh thông qua các tình huống giả lập trên ELSA Speech Analyzer bạn nhé. Việc tập trả lời các câu hỏi thông dụng sẽ giúp bạn tránh được tình trạng bỡ ngỡ khi giao tiếp thực tế. Đặc biệt, Chat GPT sẽ đề xuất cho bạn những mẫu câu hay hơn, chuyên nghiệp hơn nữa.

Bằng việc kết hợp giữa luyện phát âm, trau dồi từ vựng và cách sử dụng ngữ pháp, chắc chắn kỹ năng ngoại ngữ của bạn sẽ được cải thiện. Việc trò chuyện bằng tiếng Anh qua điện thoại cũng sẽ không còn khó khăn, trở ngại nào.

Để lại thông tin và nhận mã khuyến mãi đặc biệt chỉ có trong tháng này

Còn chần chờ gì nữa. Hãy nhanh tay đăng ký ELSA Speech Analyzer – Chương trình học tiếng Anh giao tiếp chuyên sâu hiệu quả nhất hiện nay để nói tiếng Anh “chẳng khác bản xứ” ngay thôi!